Jaminan Sparepart Original

Kami menjamin bahwa sparepart dan suku cadang yang digunakan adalah original. Penawaran penggunaan sparepart dan suku cadang ini akan kami ajukan terlebih dahulu sebelum pekerjaan dilaksanakan. Setelah ada persetujuan dari Anda maka pengadaan dan pekerjaan akan dilaksanakan.

Gratis Backup Unit

Perusahaan Anda tidak perlu khawatir keterhambatan pekerjaan karena hardware Anda rusak. Kami memberikan yang terbaik dengan menyediakan Backup Unit secara GRATIS untuk setiap hardware perusahaan Anda yang sedang kami service.

Backup unit yang kami sediakan adalah Monitor, Printer Laserjet, Deskjet dan Dot Matrix (unit terbatas).

Satu Harga Biaya Service

Semua biaya service adalah Rp. 100.000,- (seratus ribu rupiah) per unit untuk semua jenis hardware kecuali untuk Plotter, UPS 3000 VA keatas, HP Color Laser Jet 4000 ke atas dan Dotmatrix type DFX. *)

Biaya service diatas adalah biaya service hardware yang dilakukan di lokasi kami.
Team delivery yang akan mengambil unit hardware yang rusak kemudian dibawa dan diperbaiki oleh teknisi di lokasi kami. Jika unit hardware sudah selesai diperbaiki, team delivery akan mengantarkannya kembali.

Biaya service tersebut diluar harga sparepart jika ada. Sparepart yang timbul akan kami tawarkan terlebih dahulu.

Biaya cancel sebesar Rp. 50.000,- jika terjadi pembatalan service (barang sudah dicek dan diperiksa lalu penawaran harga sparepart sudah diberikan).

Onsite Service

Jika Anda membutuhkan teknisi kami untuk onsite service di tempat Anda, meliputi pekerjaan :

• Trouble Shooting
• Virus Removal and Protection
• Networking and Wireless
• Software Installation
• Data Recovery, Backup & Restore
• Office Application Mentoring (Training)

maka biayanya adalah Rp. 150.000,- per dua jam pertama per satu unit hardware. Setiap jam berikutnya dikenakan tarif Rp. 25.000,- per jam per satu unit hardware.

Untuk layanan prima pada Onsite Service, kami sarankan untuk mengambil paket Maintenance Contract.

BIaya tambahan transportasi akan dikenakan bila jangkauan melebihi 30 KM dari lokasi kami sebesar Rp. 25.000,- per kedatangan (antar dan jemput).

*) untuk type tersebut dikenakan biaya service Rp. 150.000,- per unit

Catatan :

Operating system dan semua aplikasi yang terinstall adalah milik pelanggan yaitu lisensi dan media aplikasi.
Dan kami tidak bertanggung jawab atas kepemilikan lisensi dari operating system dan semua aplikasi yang terinstall. Kami hanya memberikan jasa service/perbaikan pada hardware tersebut.

Promo Bulan Ini

Penawaran khusus bulan Desember 2008:

Jika Anda menservice hardware maka akan mendapatkan :

• GRATIS Voucer Pulsa senilai Rp.20.000,- Setiap 1 kali service.
• GRATIS Flash Disk 1 Gb. Setiap transaksi senilai Rp.2.000.000,-